カードを追加できませんでした
(´・ω・`)
Apple Payに、更新されたクレジットカードを追加しようとしたときに起きた出来事です。
今回は自分への備忘録も含めて、この件をまとめておきますね。
クレジットカードの更新は滅多にないため、今後も引っ掛かりそうなので。
旧カードを削除してから新カードを追加。
状況：旧YJカード→新PayPayカード
解決方法の前に状況をまとめておきますね。
今回自分がしようとしたことは、Yahoo!JAPANカードからPayPayカードへの更新です。
PayPayカードは2021年12月にYahoo!JAPANカードをアップデートする形で新登場しましたね。
そのためYahoo!JAPANカードを使っている人は、2022年2月から順次PayPayカードに切り替え。
約1年かけて全ユーザーが切り替わるようです。
そんなYahoo!JAPANカードを使っていた自分も、ついにPayPayカードに切り替わりました。
2022年12月のことです。
実は2021年12月にちょうど更新時期だった自分。
PayPayカードに切り替わる直前にYahoo!JAPANカードに更新されてしまいました。
そのため自分はかなり後回しになっていたと思われます。
ついにYahoo!JapanカードからPayPayカードに切り替えかぁ。
— アキラ (@akirakira_memo) December 5, 2022
発送予定メールが来た。
去年12月更新だったから1年しか経っていないけど。
ETCカードは期限まで使えるんだなぁ。 pic.twitter.com/uTaYJHhpJc
｢カードを追加できませんでした｣
PayPayカードが届きました。
会社都合によるブランド名の変更なので、有効期限やセキュリティコードは同じものかも？と思っていましたが、ガッツリ「カード更新」になっていましたね。
そのためカードを使っているサービスは各自で更新するようにとのこと。
もちろんそれにはApple Payも含まれます。
ということで「ウォレット」アプリから新たにPayPayカードを追加。
ホーム右上の「＋」から情報を追加しました。
PayPayカードはナンバーレスとなっており、カードにカード番号や氏名などの記載がありません。
Apple Payはカードをスキャンすることで名前やカードを自動入力できますが、PayPayカードではできませんね。
なので自分は手動入力しました。
その他、有効期限やセキュリティコードの入力。
利用規約の同意をしたところこのようになってしまいました。
カードを追加できませんでした
あとでやり直すか、詳しくはカード会社にお問い合わせください。
・・・とりあえずやり直してみましたが同じ結果です。
旧YJカード削除→新PayPayカード追加
問い合わせる内容でもないと思っていましたので、少し怖かったですが試しに次のことをしてみました。
ですがこれが正解方法でしたね。
既に登録してある旧カード・Yahoo!JAPANカードの削除。
その後新カード・PayPayカードの追加です。
旧カード(Yahoo!JAPANカード)の削除は、カードを選択すると一番下に「このカードを削除」がありますのでそこからできますね。
そして今度は新カード(PayPayカード)を追加。
先程と同様に、クレジットカード情報を入力。
カード認証もすることでPayPayカードの登録が完了しました。
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自動更新非対応カードはこの方法(公式)
あとから知りましたが、Appleのヘルプにもカード更新方法について記載されていました。
カードの有効期限が切れた場合や、その他の状況で新しいカードを入手した場合は、次のようになります。
・デバイスアカウント番号に紐付けられたカード番号と有効期限日は、自動的に更新されます。
・カードの発行元が自動更新に対応していない場合は、自分でカードを削除してから追加し直さなければならないことがあります。
今回はブランド名変更による特殊な更新でしたが、Yahoo!JAPANカードは元々自動更新に対応していなかったはずです。
他にも自動更新に対応していないカードは、今回と同じ解決方法です。
たまたまでしたがこの解決方法で合っていましたね。
今後PayPayカードが期限切れで更新されるときも同じようにしないといけないかもしれません。
自動更新に対応されていなければ。
まとめ
今回はApple Payで「カードを追加できませんでした」となってしまったときの解決方法をまとめました。
自分が起きた状況は、クレジットカードの更新によるもの。
解決方法は単純で、旧カードを削除してから新カードを追加するだけです。
クレジットカードの更新は滅多にないため、今後も引っ掛かりそうなので自分への備忘録としてまとめておきます。
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