現代の食事でほぼ必須の家電が「電子レンジ」ですね。
自分ももちろん、ほぼ毎日欠かさず使わせてもらっている有難い家電です。
しかし約2年前から、ある問題に悩まされています。
今まで何故か特に調べることもなく放置していましたので、今回簡易的ですが原因を調べてみることにしました。
「H71」は「アンテナモーター異常」で、ほぼ修理必須。
｢MRO-TF6｣で2年前から冬に発生の｢H71｣
自宅で使用している電子レンジは日立製のオーブンレンジ「MRO-TF6」。
2018年4月頃に購入しました。
価格は覚えていません m(_ _)m
3万円～4万円ぐらいだったと思います。
参考程度に、2023年11月現在Amazon等での中古価格は約21,000円ですね。
と、このように約5年半前に購入した電子レンジです。
しかし約2年前からある問題が発生しており、微妙に困ったりしています。
使っていると操作パネルに「H71」と表示されて動かなくなるんですよね。
こんな感じです。
まあ見るからにエラーコードです。
現象が発生するタイミングは、最初の1年ぐらいでほぼわかっています。
・使用開始から29秒頃に表示
※止まるだけでしっかり温まっている
まず「冬」に発生すること。
体感的には9割の確率で発生します。
そしてその発生するタイミングは、使用開始から29秒頃。
動作環境周りの気温が低いとほぼ発生するようですね。
もちろん気温が低いはずの冬でも29秒を超えても動き続けることがありますが。
春になってくると「H71」は発生しなくなります。
また繰り返し使用して電子レンジ自身が温まっていると、29秒を超えても普通に動き続けます。
なので意外と使えはするんですよね。
途中で止まると言っても、中の飲食物はしっかりと温まっていますから。
特に夏は「H71」とは全く無縁。
本当にエラーが発生するの？というくらい普通に動き続けます。
2023年11月現在、急に寒くなってきましたね。
そのため、また今年も「H71」が発動。
再び悩まされる時期になってきました。
時間が短ければいいのですが、合計時間が4分以上かかるような冷凍食品では結構困りもの。
約30秒→エラー、約30秒→エラー、約30秒→エラー・・・
を繰り返し続けてしまいます (´・ω・`)
なので20秒ごとで区切り区切りにして使ったりしています。
体感的には合計約3分を超えると電子レンジ自身が温まってくるため、とりあえずは「H71」が発生しなくなる印象です。
まあこんな面倒なことをするより、予め電子レンジを温めてから使用するという方法もありますが、それはそれで面倒なので結局このような方法を取っていますね
(´・ω・`)
→ドアを開閉してオンにすると再び動く
既にチラッとまとめてしまいましたが、「H71」が発生した後はどうしているかというと
これでとりあえずは再び動きます。
・・・まあまた29秒後に「H71」で止まるんですけどね
(´・ω・`)
中の飲食物は少しずつ温まっていますので、とりあえずはOKだったりします。
原因は｢アンテナモーター異常｣：修理必
さて肝心な原因ですが、日立の公式サイトのお客様サポートのよくある質問に「H71」についての記載があります。
・「H71」
アンテナモーターに不具合が発生しています。引用：日立の家電品トップ/お客さまサポート/電子レンジ/よくあるご質問/表示部に「H」で始まるお知らせ番号（エラー）が表示されます。
「アンテナモーター」は「マイクロ波を放つアンテナを回すモーター」のようです。
自分は電子レンジの仕組みに詳しくありませんこれ以上はよくわかりませんでした
m(_ _)m
まあでも要は「基盤に関する部品異常」ということですね。
上記ページにはさらにリンクがあり、詳しく見てみると次の通り。
一時的な不具合であれば、以下の対処方法で改善する場合があります。
対処方法
1. 電源プラグの抜き差しを行う
2. ドアを開閉して電源を入れる
＊ドアを開閉すると、電源が「入」になります。
自分の場合、電源プラグまでは抜いていませんが、既に以前から同じような対処をしていましたね。
念のために、今度試してみようと思います。
ただ約2年前からなので、おそらく解決しないでしょう。
続きの文は以下の通り。
症状が改善しない場合や何度も繰り返される場合は、電子レンジ本体のメイン基板に不具合が発生している可能性があります。
ご迷惑をお掛けしますが、安全のためいったん使用を中止し、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。
「メイン基板に不具合」とのこと。
やはり修理が必要になるようですね。
修理費用の目安は次のようなるようです。
「Ｈ７１」表示（アンテナモータ異常）
・アンテナモーター：20,000円～24.000円前後
・電源キバン：32,000円～46,000円前後
「日立グローバルライフソリューションズ」へ直接修理依頼をし、出張の場合はさらに料金(＋3,850円(税込))がかかるとのこと。
・・・買い直した方が安い！
基盤関連の異常となると、ほぼ新品交換と同様。
やはり高いですね。
「アンテナモーター」は技術のある人なら、部品を購入して自分で交換することも可能なようですが・・・
まあそのような技術は素人の自分には当然ありませんから無理ですね。
メーカーへの修理か、新たな電子レンジの購入の2択ですね。
日立の電子レンジでは結構発生？
「H71」の「アンテナモーター異常」ですが、日立の電子レンジ・オーブンレンジでは結構発生頻度があるようです。
Google先生に聞いてみると、結構な数がヒットします。
ある人はブログに書いていたり、ある人はYahoo!知恵袋で相談していたり。
自分が使っているオーブンレンジ「MRO-TF6」に限らず、日立の電子レンジ・オーブンレンジではよくある現象なのかもしれません。
自分の場合、2023年11月現在は購入から約5年半。
現象が起き始めた時期は、購入から3年半です。
・・・さすがに短すぎませんか・・・？
確かにほぼ毎日使っており、使用頻度は高かったかもしれませんが、電子レンジの寿命としては早すぎる気がします。
近いうちに新たに購入したい【募集】
と、このように「H71」のエラーに悩まされてついに3年目に突入しました。
不便はありますが、特に夏になるとエラーとは無縁のオーブンレンジです。
なので買い替えるにしても、タイミングがなかったり。
かといって、急に全く動かなくなる可能性もあり得ますから早めになんとかしたい気持ちもあり・・・
まあ結果何もしていないわけですが、やはり将来的には新たな電子レンジを購入しなければなりませんね。
ということで、折角このような記事を書いていますので、「買うならこんな電子レンジがいいんじゃないの？」という内容を募集します！
本記事の下の方に「コメント」を投稿できますので、そちらに書き込んでいただければ幸いです(もちろんこれ以外のコメントをしていただいてもOKです！)
m(_ _)m
自分の現在の状況や要望は次の通りです。
・一人暮らし
・ほぼ毎日(朝晩)使用
・用途は、弁当の温め・レトルト食品の温め・冷凍食品の解凍
※自炊はほぼなし(極稀にする程度)
・オーブン機能あり
※購入したパンを焼く？ことがあるため
※なので電子レンジではなくオーブンレンジ
・中のメンテナンスが比較的ラク
・比較的価格が安め
・メーカーはできるだけ日本製がいいが特にこだわりなし
まあ今の日立製のオーブンレンジ「MRO-TF6」が結構気に入っていますので、同じようなものが嬉しいですね。
ただ日立製だと、将来的に「H71」に再び悩まされる可能性もありますので、どうかな？とも思ったり・・・
なので何がいいのか自分でもわからない状態だったりします
(´・ω・`)
もし今後「MRO-TF6」に何か進展があったり、新たなオーブンレンジを購入したりしたら、当ブログで改めて紹介しようと思います。
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