スマホを中心に作っているメーカー「Xiaomi」(シャオミ)は日本でも徐々に知名度が上がってきていますね。
そんな「Xiaomi」にももちろん公式オンラインショップ「Mi.com」があります。
しかし自分はある体験から、4つの理由でXiaomi公式ストアを使いたくなくなりました。
今回はそれをまとめます。
買えていないし、そもそもいろいろわかりにくい・・・
目次
「Xiaomi Pad 5」注文→買えていなかった…
2022年4月6日~4月11日まで、Xiaomiの公式オンラインショップでは「Xiaomiファンフェスティバル2022」という、お得なセールをしていました。
そこで高コスパで話題のタブレット「Xiaomi Pad 5」もセール。
定価43,780円(税込)のところ、2,000円引きの41,780円(税込)。
さらに定価11,800円(税込)の「Xiaomi Smart Pen」がなんと無料セット!
専用スタイラスペンも含め、ここまで安くなることはなかなかないでしょう。
前々から「Xiaomi Pad 5」が気になっていた自分はこれを機に注文してみました。
Xiaomi Pad 5、1万円以上のSmart Pen付きでさらに2,000円オフじゃん。
— アキラ (@akirakira_memo) April 7, 2022
こんなに安いのあまりないような。
ずっと気になっていたし、買ってしまおう。
一覧にMiスマートスピーカーがあるけど、これはもう在庫切れってことかな。 pic.twitter.com/zcLNUn3B0g
他にも購入金額が3万円以上の場合は「Miスマートスピーカー」を無料引換可能という太っ腹ぶり!
ただ自分が注文したときには既に在庫がありませんでしたね。
先着順だったようです。
と、このように「Xiaomi Pad 5」を注文しました。
しかし待てど暮らせどXiaomiからの反応なし。
最終的に買えていないことがわかりました・・・
なんだこれ・・・
使いたくない4つの理由
このときの体験も含め、自分は「Xiaomi公式ストア」を使いたくないと思いましたね。
理由は次の4つ。
①反応なくて支払いが不明
まずは注文時の出来事。
先程紹介したように、「Xiaomi Pad 5」と無料の「Xiaomi Smart Pen」を注文しました。
Xiaomi公式オンラインショップでは、注文後にお支払い方法を選択する仕組みになっていましたね。
なのでそこでクレジットカード情報を入力しました。
インターネット通販は多くの場合、注文したり支払いしたりするとメールが送られてくるでしょう。
しかしXiaomi公式オンラインショップの場合は注文完了メールなし。
メールがないならマイページ!と思い、マイページを見てみるとこのようになっていました。
支払い情報を入力したのに、まだ支払えるようになっています。
状態も「支払い待ち」のままですし、おまけに1時間のカウントダウン付き。
支払いできたのかよくわからない・・・
下手なことして二重支払いになることもイヤでしたのでとりあえず放置しました。
すると1時間後、状態は完了に。
注文できたのか・・・?
・・・最後までよくわかりませんでした。
②「Miスマートスピーカー」突如復活
先程、支払い待ち中に1時間のカウントダウンがありましたね。
支払いができたのか不明でしたので、その間にサイト内を調べていました。
すると先着順だと思っていた無料引換可能な「Miスマートスピーカー」が復活しているではありませんか!
は???なんで???
これなら先程注文した「Xiaomi Pad 5」をキャンセルして新たに買い直したいレベルです。
先程の注文にはどう見ても「Miスマートスピーカー」がありませんからね。
しかしここでキャンセルしたりすると、ただでさえわかりにくかったのにまたゴチャゴチャしそうでしたので、やめました。
まあXiaomiさんの厚意で付属している無料のものですしね。
そこまで文句は言えません。
ただ「あるならある」「ないならない」をはっきりしてほしいと思いました。
「Miスマートスピーカー」、そんなにギリギリの数しか用意していないの・・・?
③2ヶ月半経過→買えていなかった…
何はともあれ、「Xiaomi Pad 5」の注文が完了(したと思われる)。
「Xiaomiファンフェスティバル2022」はTwitterを中心に結構盛り上がっていましたね。
なので注文量も結構多いはず。
また昨今は半導体不足もよく話題になっていますね。
さらに新型コロナウイルスの影響で中国・上海が大規模ロックダウンしている時期でもありました。
そのため届くのはかなり先になると思われました。
楽しみにしつつ、気長に待ってみることにしました。
1週間経過・・・
1週間前にXiaomiサイトで買ったXiaomi Pad 5、何も音沙汰ないなぁ。
— アキラ (@akirakira_memo) April 15, 2022
と思って、サイト見てみたら
Xiaomi Smart Penが再入荷予定日未定になっているし、届くのかなりかかりそうだなぁ。
他にも未定のものが。
買っている人多いのか、それとも半導体不足の影響か。https://t.co/mKdrzME220
3週間経過・・・
セール時に買ったXiaomi Pad 5は未だに何も音沙汰なし。
— アキラ (@akirakira_memo) April 29, 2022
もう3週間前だけれどなぁ。
Smart Pen待ちなのかなぁ。
4月下旬入荷予定って書いてあるけど、もう4月終わりだが…
上海ロックダウンの影響かもなぁ。
待つしかないだろうなぁ。https://t.co/mKdrzMV540
1ヶ月経過・・・
さて、1か月以上前にXiaomi公式サイトで買ったXiaomi Pad 5とSmart Pen、いつになるのだろうか。
— アキラ (@akirakira_memo) May 12, 2022
なーんにも音沙汰ない。 pic.twitter.com/7mht7romYB
2ヶ月経過・・・
2ヶ月以上前に買ったXiaomi Pad 5、未だに音沙汰なし。
— アキラ (@akirakira_memo) June 15, 2022
たぶんXIAOMI SMART PENが入荷未定だからだろうなぁ。https://t.co/mKdrzMV540
ツイートのように「Xiaomi Smart Pen」がずっと在庫がない状態なのでその影響とも思っていましたか、さすがにもう待てなくなりました。
マイページも当初から何も案内ありませんし。
そこでカスタマーサービスセンターにお問い合わせ。
サイトの下の方にあるメールサポートからできますね。
すると返事がこちら。
お客様の注文はタイムアウトで既にキャンセルになっております。
引用:メール文
注文できていないんかーい!
今まで待っていたのは何だったのでしょう・・・
謎すぎます。
マイページも「完了」のまま。
なんでタイムアウトなのに完了なのでしょうね・・・
ともかく自分が注文した「Xiaomi Pad 5」は買えていませんでした。
まあもう注文キャンセルする気持ちでお問い合わせをしましたのでいいんですけれどね。
先述の通り、以前から気になっていた「Xiaomi Pad 5」ですが、さすがに2ヶ月も経つとその熱量もなくなってしまいましたから。
それに「Xiaomi Pad 6」の噂もチラホラ。
まあ日本で発売されるかはわかりませんが。
今さら「Xiaomi Pad 5」を買いたいとも思わなくなりました。
④以前は購入ボタンの反応がなかったり
今回の「Xiaomi Pad 5」の注文とは関係ありませんが、実は以前から何度か「Xiaomi公式ストア」で購入しようとしたことがありました。
しかし「購入ボタンの反応なし」。
購入ボタンを押しても全然動きませんでした。
なんで?
当時は「まあいいか。別のところで買おう。」と思って楽天市場等で買いましたが、「Xiaomiファンフェスティバル2022」ではかなりの安さ。
そのため今回は「Xiaomi公式ストア」で購入しようとしたわけです。
購入ボタンの反応はあったものの、ご覧のように謎すぎる状態に・・・
・・・なんなんでしょうね、「Xiaomi公式ストア」は。
買うならAmazonか楽天市場/製品はヨシ
Amazonの場合、販売元はXiaomiですが、出荷元はAmazon。
そのためAmazonからの配送となります。
プライム会員等なら恩恵を受けやすいですね。
楽天市場の場合は3,980円(税込)以上の購入で送料無料になる「39ショップ」に対応しています。
先述の通り、自分の中で「Xiaomiサイトの公式ストア」は使いたくなくなりました。
しかしAmazonや楽天市場なら慣れ親しんだECサイトですし、買いやすいですね。
今後Xiaomi製品を買うなら自分はAmazonや楽天市場を使おうと思います。
実際に自分は今までこれらのサイトから購入していましたからね。
ちなみに「Xiaomiサイトの公式ストア」はかなり酷評しましたが、Xiaomi製品は良いですよ。
機能も十分、何より値段が安いですからね。
いろいろXiaomi製品を買っている自分ですが、現在は「Mi Watch Lite」を中心に愛用していますね。
まとめ:今のままなら自分は使いたくない
今回は自分の体験を元に、Xiaomi公式ストアを使いたくない4つの理由をまとめました。
・突如復活する無料引換在庫
・音沙汰なし2ヶ月半→結局買えていない
・そもそも購入ボタンの反応がなかったり
マイページは「注文完了」になっていますが、結局買えていませんでした。
それに支払い方や、そもそもサイトの動きがわかりにくい・・・
今のままなら自分は二度と使いたくないオンラインショップでしたね。
もしネットショッピングでXiaomi製品を買いたい場合は、Amazonか楽天市場が良いと自分は思いました。
どちらとも公式で出店していますからね。
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